Das Windows 10 Creators Update im Herbst & der MetaTrader

November 01, 2017 15:39

Liebe Trader,

wie Ihnen vermutlich bekannt ist, hat Microsoft am 17. Oktober ein neues Creators Update für Windows 10 veröffentlicht. Dieses Update wirkt sich ähnlich wie eine Neuinstallation des Betriebssystems aus, da es diverse Einstellungen und Konfigurationen ändert.

Die MetaTrader Handelsplattform bindet all Ihre Daten an das lokale Betriebssystem und die Hardware, um die Daten des Benutzers zu schützen.

Leider entstehen dadurch gewisse Komplikationen mit den gespeicherten Passwörtern. Wir empfehlen dass Sie sich auf das neue Windows-Update vorbereiten, indem Sie Ihre Passwörter separat abspeichern um sicherzugehen dass Sie reibungslos wieder auf die Tradingplattform zugreifen können.

Unpraktischerweise werden durch das Update des Betriebssystems alle in Ihrem System gespeicherten Passwörter ungültig.

Durch die Änderung der Verschlüsselungscodes wird ein Aktivierungstoken für im MetaTrader-Markt erstandene Anwendungen verloren gehen, da diese Anwendungen an das Betriebssystem gebunden sind.

Um dem entgegenzuwirken hat MetaQuotes automatisch ein Aktivierungstoken zu allen gekauften Produkten hinzugefügt, unabhängig davon, auf welchem Betriebssystem diese erstanden wurden.


Verlorene Passwörter zurücksetzen

Live-Konten

1. Wählen Sie das Live-Konto im Trader Room aus, indem Sie auf dessen Kontonummer klicken.


2. Klicken Sie auf MetaTrader Passwort zurücksetzen.


3. Sie sehen nun die folgende Nachricht :


4. Sie erhalten Anschließend eine Email mit dem Betreff: Admiral Markets UK: MetaTrader Passwort-Änderung

5. Klicken Sie auf den Link zur Bestätigung der Zurücksetzung Ihres Konten-Passworts in der Email.

6. Sie sehen anschließend eine Benachrichtigung, die die Zurücksetzung bestätigt.

7. Abschließend erhalten Sie eine letzte Email, mit dem Betreff Admiral Markets UK: MetaTrader Passwort-Änderung, welche Ihnen das neue Passwort mitteilt.


Demo-Konten

1. Wählen Sie das Demo-Konto im Trader Room aus, indem Sie auf dessen Kontonummer klicken.


2. Klicken Sie auf MetaTrader Passwort zurücksetzen.


3. Sie sehen nun die folgende Nachricht:

4. Abschließend erhalten Sie eine letzte Email, mit dem Betreff Admiral Markets UK: MetaTrader Passwort-Änderung, welche Ihnen das neue Passwort noch einmal mitteilt.


Wir möchten uns für hierdurch entstehende Unannehmlichkeiten entschuldigen. Sollten Sie weitere Fragen hierzu oder zu unseren allgemeinen Dienstleistungen haben, kontaktieren Sie gerne unser Kundenservice-Team.


Beste Grüße

Kundenservice Admiral Markets UK, Berlin